Problema dopo aggiornamento non riuscito

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Folletta
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Re: Problema dopo aggiornamento non riuscito

Messaggio da Folletta »

ho questo.
Avevo fatto il backup selezionando tutto dalla board admin, una volta scaricandolo e una volta salvandolo nello store.
Schermata 2021-10-07 alle 07.56.27.png
Non hai i permessi necessari per visualizzare i file allegati in questo messaggio.
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alex75
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Re: Problema dopo aggiornamento non riuscito

Messaggio da alex75 »

questo è soltanto il backup del database.
Che comunque è importantissimo, ci sono tutti i post, topic, mp, iscritti etc.
senza backup dei file praticamente perdi gli allegati e le estensioni.
Non hai un backup dei file, anche di qualche giorno o settimana prima?
Potresti chiedere al tuo host se ti ripristina tutto alla giornata precedente.
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Re: Problema dopo aggiornamento non riuscito

Messaggio da Folletta »

Ora chiedo
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Re: Problema dopo aggiornamento non riuscito

Messaggio da Micogian »

Non vorrei creare più confusione di quella che c'è, ma per capire meglio quello che è successo bisogna prima di tutto bisogna sapere come hai fatto il backp e come hai fatto l'aggiornamento.
Come è scritto chiaramente nella Guida che puoi trovare in questo forum, quando si fa l'aggiornamento di PHPBB non vanno toccate le cartelle "files, ext, images, store" e devi mantenere il file "config.php"
La prima cosa da fare è controllare se nel file config.php c'è la riga

Codice: Seleziona tutto

$dbms = 'mysql';
Se c'è "mysql" devi sostituirlo con "mysqli" perchè da una certa versione di PHPBB viene utilizzato "mysqli" per le interrogazioni del database. Il resto del file config.php rimane invariato perchè contiene i dati per la connessione al Database.

La cartella "files" contiene gli allegati, non va rimossa, Se per caso hai copiato gli allegati in locale bisogna vedere che programma hai utilizzato. Si può fare con Filezilla o altri programmi analoghi ma i file vanno salvati in modalità binaria e senza BOM, Se questo non avviene rischi di rendere illeggibili gli allegati.

Se hai accesso al Pannello di amministrazione del sito dovresti poter modificare la versione di PHP. se non lo sai fare chiedi istruzioni al tuo Host.
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Re: Problema dopo aggiornamento non riuscito

Messaggio da Barrnet »

Ho visto che il forum è ancora offline, se hai bisogno di una persona che possa darci un occhio contattami pure in privato, è un peccato vedere un forum offline aperto da anni per un errore fatto in fase di aggiornamento...
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Re: Problema dopo aggiornamento non riuscito

Messaggio da Folletta »

Avevo fatto richiesta di recuperare il backup del 27 settembre ma ora ho un messaggio d’errore diverso.
Ci ho messo un sacco perché mi hanno fatto il restore del sito e non del forum. Oggi hanno rimediato ma c’è Comunque un problema.
Il 27 settembre funzionava… da cosa può essere dovuto l’errore attuale?
3E979145-6311-408B-8C33-827DF8A3D7DA.jpeg
Lo so che è peccato…. Non sai quanto manca a me e alle mie sciurette iscritte
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Re: Problema dopo aggiornamento non riuscito

Messaggio da alex75 »

È stata ripristinata anche la versione di PHP? Verifica che sia tornata alla versione 5.6
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Re: Problema dopo aggiornamento non riuscito

Messaggio da Folletta »

Ho passato metà domenica in chat e mi avevano detto che lo avevano fatto. Ma ho controllato e ho questo:
C9925AB7-7227-43DE-BA55-CCC13F711F23.jpeg
Non hai i permessi necessari per visualizzare i file allegati in questo messaggio.
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Re: Problema dopo aggiornamento non riuscito

Messaggio da alex75 »

Apri un ticket con questo screenshot e chiedi di tornare alla versione 5.6 di PHP.
Appena funzionerà nuovamente tutto, vedremo il resto.
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Re: Problema dopo aggiornamento non riuscito

Messaggio da Folletta »

alex75 ha scritto: 11/10/2021, 7:06 Apri un ticket con questo screenshot e chiedi di tornare alla versione 5.6 di PHP.
Appena funzionerà nuovamente tutto, vedremo il resto.
Già fatto! Vediamo cosa fanno… immagino che abbiano una gran pressione i collaboratori in India ma mi sembra di aver passato 5 giorni in chat per nulla :NO:
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