Problema dopo aggiornamento non riuscito

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Folletta
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Problema dopo aggiornamento non riuscito

Messaggio da Folletta »

Buonasera,
spero di non infrangere qualche regola ma sto piangendo e non ce la faccio troppo a cercare il regolamento.

Oggi volevo aggiornare il forum dalla versione 3.1.10 alla versione 3.3.5... mi usciva un errore di versione di php che ho fatto aggiornare a chi mi ha venduto l'hosting. Poi c'era un errore di timeout e alla fine non funzionava più niente e ho rinunciato.
Ora ho rimesso le cose (penso) come stavano ma non c'è più nulla... vedo i titoli dei topic, le sezioni, ecc... ma non c'è il contenuto.
Cosa posso aver combinato? Ci sono anni e anni di topic lì dentro... praticamente una gran parte della mia vita (lo so, che tristezza di vita!).

Qualche santo/a che voglia o possa aiutarmi?

Ho fatto un backup oggi alle 13 che ho provato a ripristinare ma non cambia nulla... una volta che clicco su un argomento vedo questo:
Schermata 2021-10-06 alle 21.55.18.png
e in un topic dove scrivono ora... si vedono solo quelli.

Se clicco poi sui collegamenti in alto tipo "messaggi recenti" ottengo questo:
Schermata 2021-10-06 alle 21.56.27.png
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Folletta
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Re: Problema dopo aggiornamento non riuscito

Messaggio da Folletta »

Ho stupidamente svuotato la cache e ora non vedo più nulla :(
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Barrnet
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Re: Problema dopo aggiornamento non riuscito

Messaggio da Barrnet »

Ciao,
Nella root della directory del forum ci dovrebbe essere un file di log che riporta gli errori di PHP, se non fosse presente dovresti chiedere quali errori causano l’interruzione della pagina PHP (e di conseguenza la visualizzazione della pagina bianca) al tuo host.
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alex75
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Re: Problema dopo aggiornamento non riuscito

Messaggio da alex75 »

Come hai ripristinato tutto? Adesso quale versione di PHP hai?
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Re: Problema dopo aggiornamento non riuscito

Messaggio da Folletta »

alex75 ha scritto: 07/10/2021, 1:49 Come hai ripristinato tutto? Adesso quale versione di PHP hai?
Sicuramente sopra la 7 perché l’ultima cosa che ho provato a fare è stata (immagino stupidamente) installare un nuovo forum 3.1.10 in una nuova directory nella speranza di ripristinare il backup ma mi diceva che la versione di php che ho non è supportata. Ora vado a lavoro ma oggi pomeriggio posso fare uno screenshot.
Dove vedo con certezza la versione che ho? Me l’hanno installata quelli del supporto di bluehost.
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Re: Problema dopo aggiornamento non riuscito

Messaggio da Folletta »

Barrnet ha scritto: 07/10/2021, 1:23 Ciao,
Nella root della directory del forum ci dovrebbe essere un file di log che riporta gli errori di PHP, se non fosse presente dovresti chiedere quali errori causano l’interruzione della pagina PHP (e di conseguenza la visualizzazione della pagina bianca) al tuo host.
Come si chiama il file?

Il problema è che ho fatto casino spostando i file tra directory… per esempio quando ho copiato le immagini le ho spostate mi sa… idem il config.php.
Ora hp tipo 4 forum ma neanche uno che funziona… non so se uno di questi è completo com’era o no.

Ma se si aggiorna il forum non si può ripristinare un backup di un’altra versione? L’ho salvato sia nello store che scaricato locale.
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alex75
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Re: Problema dopo aggiornamento non riuscito

Messaggio da alex75 »

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Re: Problema dopo aggiornamento non riuscito

Messaggio da Folletta »

Posso modificare io la versione di PHP?

Ma il resto dei file si può recuperare dal backup?
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Re: Problema dopo aggiornamento non riuscito

Messaggio da Folletta »

Trovato la versione!
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Re: Problema dopo aggiornamento non riuscito

Messaggio da alex75 »

Folletta ha scritto: 07/10/2021, 7:39 Posso modificare io la versione di PHP?
Dipende se nel tuo pannello sia previsto.
Folletta ha scritto: 07/10/2021, 7:39
Ma il resto dei file si può recuperare dal backup?
Dipende se li hai salvati prima.
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