Problema invio/ricezione mail dalla board

[Claudio60]

Salve, alcuni utenti lamentano di non ricevere la mail di attivazione, ho pensato che fosse un problema di server ma testando l'impostazione "invia email di prova" da "impostazioni email", non riesco neanch'io che sono l'amministratore a ricevere nessuna mail. Non sono segnalati messaggi d'errore.

[alex75]

Potrebbero aver sbagliato a digitare la loro email... O aver ricevuto l'email ma nella posta indesiderata?!

[Claudio60]

Neanch'io riesco a spedire mail sul mio account dall'apposita funzione nel PCA "invia mail di prova", cmq ti confermo che da parte loro nessun errore e nessuna mail rimasta nella cartella spam.

[alex75]

avevo erroneamente capito, che fossi riuscito ad inviare correttamente l'email di prova.
Quali impostazioni usi? email personale o della board?

[Claudio60]

sempre usate quelle della board

[alex75]

Prova a svuotare da ftp , la cartella cache. Potrebbe esserci qualche email in uscita, bloccata.

[Claudio60]

Fatto, ma non ho risolto, il problema è che non ci sono messaggi d'errore

[alex75]

sempre usate quelle della board

Mi riporti tutte le impostazioni che trovi su:
Pca/generale/gestione comunicazioni/impostazioni email

[Barrnet]

Fatto, ma non ho risolto, il problema è che non ci sono messaggi d'errore

Le email potrebbero finire direttamente scartate se il loro invio non è permesso dal record DNS SPF. Puoi provare a testare l'invio di email usando questo servizio: https://www.mail-tester.com/

[Claudio60]

Ecco gli screenshot delle impostazioni che mi hai chiesto.